O prazo médio para a exclusão dos todos os seus apontamentos de dívidas e negativações no Serasa, SPC, Boa Vista e demais órgãos de proteção ao crédito é de até 30 dias úteis.

O Serviço é garantido em Contrato e 100% dentro da Lei.

Base Legal: 

• Lei Complementar nº 105, de 10 de Janeiro de 2001. (Dispõe sobre o sigilo das operações de instituições financeiras e dá outras providências), saber: Art. 1 - As instituições financeiras conservarão sigilo em suas operações ativas e passivas e serviços prestados.
• Súmula 359 do STJ: “Cabe ao órgão mantenedor do cadastro de proteção ao crédito a notificação do devedor antes de proceder à inscrição”. Ademais, o descumprimento da obrigação insculpida no art. 43, § 2º, da Legislação Consumerista, enseja a ilegalidade da inscrição e o dever de cancelamento do registro desabona tório. Vejamos o que dispõe o supracitado artigo: “Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes. 2º A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada por escrito ao consumidor , quando não solicitada por ele. ”

• Lei nº 8.078, de 11 de Setembro de 1990. (Dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências) Art. 42 – Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.

É importante lembrar que, a dívida continuará ativa, nós só iremos solicitar a exclusão dos seus apontamentos de dívidas e negativações nos órgãos de proteção ao crédito, por não estar de acordo com a lei . Mas é importante destacar que, após a exclusão, você terá mais tempo e melhores condições para negociar e quitar suas dívidas.